Coding No.1

FAQ

회원정보

해피캔버스 온라인실습실 초기화면 상단의 회원가입 버튼을 클릭 후 해피캔버스 사이트 이용약관을 확인하신 다음, 회원가입 시 필수 입력 사항을 빠짐없이 기재해 주시면 가입이 완료됩니다.
이미 사용 중인 아이디를 중간에 변경하시는 것은 불가능합니다. 해피캔버스 내 모든 사이트는 회원님의 모든 수강기록 및 활동 내역이 아이디를 기준으로 관리되고 있으며, 아이디를 임의적으로 변경 할 경우 보안상의 문제 등이 발생할 수 있으므로 변경이 어렵습니다.
회원님의 패스워드를 변경하고 싶으시다면 홈페이지 로그인을 하신 후 마이페이지-정보수정 버튼을 클릭하셔서 [내 정보 조회/수정] 페이지 내에서 [비밀번호변경]을 통해 회원님께서 사용하시고자 하는 비밀번호를 입력하신 후, 아래의 [저장]버튼을 눌러주시면 수정된 패스워드가 반영됩니다.

사이트이용

- 아이디와 비밀번호를 입력하여 로그인을 하였음에도 처음 상태로 돌아와 로그인이 진행되지 않는 경우, Internet Explorer 프로그램에서 해피캔버스 홈페이지 정보를 업데이트하지 못하여 발생하는 현상일 수 있으니, 아래의 안내에 따라 설정 변경 후 이용해 보시기 바랍니다.

1. 인터넷 창 상단의 메뉴 중 [도구] - [인터넷 옵션]

1) [일반] - [쿠키삭제] - [확인] - [파일삭제] - [오프라인 항목을 모두 삭제] 체크 - [확인] - [설정] - [페이지를 열 때마다] 체크 - [확인]을 클릭합니다.

2) [개인정보] - [고급] - [자동 쿠키 처리 덮어쓰기] 체크 - [확인] - [항상 세션에 쿠키 허용] 체크 - [확인]을 클릭합니다. [페이지를 열 때마다] 체크 - [확인]을 클릭합니다.

3) [고급] - [기본값 복원 or 고급설정 복원] 클릭 후 [적용]을 클릭합니다.

위의 안내대로 설정을 확인하였음에도 원활하게 로그인이 진행되지 않는다면, PC 이용이 가능하신 시간에 해피캔버스 고객센터로 연락주시면 내용 확인 후 도움을 드리도록 하겠습니다.

모바일 사용

방송 프로그램 AOD/VOD는 모바일 웹(happylab.hangpark.com)을 통해 서비스를 제공하고 있습니다.

강의시청

● 안드로이드 지원되는 기기 기준
→ 안드로이드 4.0.3 아이스크림 샌드위치 이상 이용가능

아울러 아이스크림 샌드위치 4.0.3 이상 기기라 하더라도 저 사양 기기에서는 Play에 문제가 발생할 수 있습니다. 참고 후 이용 바랍니다.

※ 버전 확인 방법 : 환경설정 → 휴대폰 정보 → 소프트웨어 정보 (기종마다 상이함)

● IOS 지원되는 기기 기준
→ iOS 7.0버전 이상 이용 가능

아울러 iOS 7.0 버전 이상 설치가 되지 않는 기기에서는 서비스를 이용할 수 없으니 다른 기기로 이용해주셔야 합니다. iOS 7.0 이상 기기라 하더라도 저 사양 기기에서는 Play에 문제가 발생할 수 있습니다. 참고 후 이용 바랍니다.

- 실시간 스트리밍 재생 및 다운로드 재생 강의 모두 배속기능을 지원하고 있습니다.
1) 0.2 배속 빠르게
→ 0.2 단위로 0.8 배속부터 최대 2.0 배속까지 조절할 수 있습니다.

2) 1배속으로 초기화
→ 1배속으로 초기화를 할 수 있습니다.

- 팝업 차단 여부 확인
→ [도구] – [팝업 차단] – [팝업 차단 사용 안 함] 혹은 [팝업 차단 끄기]를 클릭

- 플레이어내의 강의교안 다운로드 버튼 이용하시면 됩니다.
- 플레이어 내의 톱니바퀴 모양 버튼 클릭 시 러닝맵이 제공됩니다. (각 차시의 강의교안, 실습문제 제공)

- 보충자료는 모두 PDF 파일 형태로 업로드가 됩니다.
- 원활한 자료 다운로드 및 열람을 위해서는 사용하시는 PC에 [Acrobat Reader] 프로그램이 설치되어 있어야 합니다.
[Acrobat Reader] 프로그램이나 알집 파일이 정상적으로 설치되지 않았을 경우, 보충교재 다운로드 및 열람이 원활치 않을 수 있습니다.

1. 윈도우 시작 메뉴 > 제어판 > 프로그램 제거 메뉴로 접속해주세요.
2. 프로그램 목록 중에서 Adobe Acrobat Reader 및 알집 프로그램을 제거해주세요.
3. 컴퓨터를 재부팅해주신 다음,
4. 아크로뱃 리더 및 알집 설치 파일을 다시한번 다운로드 및 설치해주시기 바랍니다.